Dúvidas
Perguntas frequentes
As respostas para as dúvidas mais comuns sobre a XS Lab, o Raio-X gratuito e os serviços. Escolha um tema abaixo. Se a sua dúvida não estiver aqui, mande pelo WhatsApp: quem responde é a Sofia.
Sobre a XS Lab
O que a XS Lab faz?
A XS Lab investiga como a sua empresa aparece para quem procura pelo que você oferece, no Google e nas inteligências artificiais, e define o que fazer primeiro. Depois, se fizer sentido, executa as soluções escolhidas e acompanha os resultados.
Vocês atendem empresas de outras cidades e países?
Sim. A XS Lab atende empresas de todo o Brasil e do exterior, de forma remota.
Quem conduz o trabalho?
Sofia Juliane, fundadora e estrategista da XS Lab.
Sobre o Raio-X
O Raio-X é gratuito mesmo?
Sim. Você recebe o relatório em PDF e uma conversa para explicar o resultado, sem compromisso de contratar nada.
Em quanto tempo recebo?
Em até 2 dias úteis depois de enviar as informações da sua empresa.
O que preciso enviar?
O nome da empresa, a cidade, o principal serviço e os links do seu perfil no Google, do site e do Instagram, se tiver.
Preciso ter perfil no Google?
Não. Se você ainda não tem, o Raio-X mostra o que está perdendo e por onde começar.
Sobre os serviços
Tem fidelidade?
Não. Nenhum serviço da XS Lab tem fidelidade. Você continua enquanto o trabalho fizer sentido para o seu negócio.
Por que os preços não estão no site?
Porque cada empresa precisa de uma coisa diferente. O valor é apresentado depois do Raio-X, numa proposta feita para o seu caso.
Posso contratar só um serviço?
Sim. A recomendação parte do Raio-X, mas você contrata só o que fizer sentido para você.
O valor dos anúncios está incluído na gestão de tráfego pago?
Não. O valor investido nos anúncios é pago por você diretamente ao Google e à Meta.
Em quanto tempo vejo resultado?
Depende do serviço, do ponto de partida e da concorrência. Algumas mudanças aparecem em semanas, outras levam meses. Os relatórios mostram a evolução com números.
Vocês compram avaliações?
Não. Avaliações falsas são proibidas pelo Google e podem derrubar o perfil. O trabalho é ajudar você a pedir avaliações reais aos seus clientes.
Dúvidas comuns
Já tenho Instagram. Preciso cuidar do Google?
Instagram e Google têm papéis diferentes. No Google, a pessoa já está procurando pelo que você oferece. O Raio-X mostra se você aparece nesse momento.
Já contratei agência e não deu certo. Por que seria diferente?
O trabalho começa pelo diagnóstico, e não por um pacote pronto. Você vê os dados antes de decidir, recebe relatórios em linguagem simples e não fica preso a contrato.
A inteligência artificial vai substituir o meu atendimento?
Não. Ela cuida do que se repete, e sobra mais tempo para as conversas que precisam de você.
Ainda tem dúvidas? Comece pelo Raio-X
Gratuito e sem compromisso. Resultado em até 2 dias úteis.
Quero meu Raio-X gratuito