Dúvidas

Perguntas frequentes

As respostas para as dúvidas mais comuns sobre a XS Lab, o Raio-X gratuito e os serviços. Escolha um tema abaixo. Se a sua dúvida não estiver aqui, mande pelo WhatsApp: quem responde é a Sofia.

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Sobre a XS Lab

O que a XS Lab faz?

A XS Lab investiga como a sua empresa aparece para quem procura pelo que você oferece, no Google e nas inteligências artificiais, e define o que fazer primeiro. Depois, se fizer sentido, executa as soluções escolhidas e acompanha os resultados.

Vocês atendem empresas de outras cidades e países?

Sim. A XS Lab atende empresas de todo o Brasil e do exterior, de forma remota.

Quem conduz o trabalho?

Sofia Juliane, fundadora e estrategista da XS Lab.

02

Sobre o Raio-X

O Raio-X é gratuito mesmo?

Sim. Você recebe o relatório em PDF e uma conversa para explicar o resultado, sem compromisso de contratar nada.

Em quanto tempo recebo?

Em até 2 dias úteis depois de enviar as informações da sua empresa.

O que preciso enviar?

O nome da empresa, a cidade, o principal serviço e os links do seu perfil no Google, do site e do Instagram, se tiver.

Preciso ter perfil no Google?

Não. Se você ainda não tem, o Raio-X mostra o que está perdendo e por onde começar.

03

Sobre os serviços

Tem fidelidade?

Não. Nenhum serviço da XS Lab tem fidelidade. Você continua enquanto o trabalho fizer sentido para o seu negócio.

Por que os preços não estão no site?

Porque cada empresa precisa de uma coisa diferente. O valor é apresentado depois do Raio-X, numa proposta feita para o seu caso.

Posso contratar só um serviço?

Sim. A recomendação parte do Raio-X, mas você contrata só o que fizer sentido para você.

O valor dos anúncios está incluído na gestão de tráfego pago?

Não. O valor investido nos anúncios é pago por você diretamente ao Google e à Meta.

Em quanto tempo vejo resultado?

Depende do serviço, do ponto de partida e da concorrência. Algumas mudanças aparecem em semanas, outras levam meses. Os relatórios mostram a evolução com números.

Vocês compram avaliações?

Não. Avaliações falsas são proibidas pelo Google e podem derrubar o perfil. O trabalho é ajudar você a pedir avaliações reais aos seus clientes.

04

Dúvidas comuns

Já tenho Instagram. Preciso cuidar do Google?

Instagram e Google têm papéis diferentes. No Google, a pessoa já está procurando pelo que você oferece. O Raio-X mostra se você aparece nesse momento.

Já contratei agência e não deu certo. Por que seria diferente?

O trabalho começa pelo diagnóstico, e não por um pacote pronto. Você vê os dados antes de decidir, recebe relatórios em linguagem simples e não fica preso a contrato.

A inteligência artificial vai substituir o meu atendimento?

Não. Ela cuida do que se repete, e sobra mais tempo para as conversas que precisam de você.

Ainda tem dúvidas? Comece pelo Raio-X

Gratuito e sem compromisso. Resultado em até 2 dias úteis.

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